Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

I. Quy định phạm vi giao hàng
Phục vụ giao hàng theo các hình thức chuyển theo nhà xe hoặc chuyển phát nhanh tận nhà. Khách hàng tự lắp đặt.

Khu vực	Hình thức giao hàng
TP. Hà Nội	Chuyển phát nhanh hoặc giao hàng và lắp đặt tận nơi (khu vực nội thành)
TP. Hồ Chí Minh
Các tỉnh thành khác	Chuyển phát nhanh hoặc chuyển theo nhà xe

(*) Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, đối với khách hàng đặt hàng bằng hình thức chuyển phát nhanh, ngoại trừ các trường hợp hạn chế như khu vực văn phòng, chung cư cao tầng có quy định hạn chế ra vào, các khu cao tầng không có khu vực gửi xe. Trong các trường hợp hạn chế này, quý khách vui lòng liên lạc với chuyển phát viên để lựa chọn nơi giao hàng thuận tiện nhất.

II. Quy định thời gian giao hàng
*Thời gian phục vụ và thời gian nhận giao hàng:
Đối với khách hàng nhận hàng tại nhà xe, khách hàng sẽ có thông báo khi hàng được gửi đến nhà xe và văn phòng nhà xe. Thời gian gửi hàng tùy thuộc vào vị trí khách hàng sinh sống. Sau đó quý khách vui lòng liên lạc và nhận tại địa chỉ nhà xe. Thời gian nhận là tất cả các ngày sau khi hàng đã đến nơi.
Đối với khách hàng nhận hàng theo hình thức chuyển phát nhanh tại nhà, quý khách sẽ được gọi điện liên lạc trước khi nhân viên chuyển phát giao hàng cho quý khách. Thời gian gửi hàng thường từ 1 đến 2 ngày.

III. Quy định phí giao hàng
Phí giao hàng được tính theo phí của dịch vụ nhà xe và phí của chi cục chuyển phát nhanh theo từng khu vực.

------------------------------
LIÊN HỆ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KATA VIỆT NAM

Hotline: 0946 578 248

Tel: (024) 32077799 ext 101

Văn phòng: Số 13 ngách 7/5 Hoàng Đạo Thành, P. Kim Giang, Q. Thanh Xuân, Hà Nội

Tổng kho: Số 14 ngõ 102 Kim Giang, Thanh Xuân, Hà Nội

Email: ThanhDQ@katavina.com